Zahlungs - und Rückstrittsbedingungen

1. Vorauszahlungsbuchungen (mit 10 % Rabatt)

  • Gäste, die 100 % im Voraus online bezahlen, erhalten 10 % Rabatt auf den Gesamtpreis.
  • Bei Stornierungen durch den Gast wird unter dieser Option keine Rückerstattung gewährt.
  • Wenn DiveTime Zanzibar eine Aktivität absagen muss (einschließlich wetterbedingter oder betrieblicher Gründe), wird eine volle Rückerstattung ausgestellt, abzüglich Banküberweisungs- oder Kreditkartengebühren.
  • Nur DiveTime Zanzibar behält sich das Recht vor, Aktivitäten aufgrund von Wetter- oder Sicherheitsgründen abzusagen oder zu verschieben.
  • Nichterscheinen oder verspätetes Erscheinen werden weder erstattet noch umgebucht.
  • Gäste müssen sicherstellen, dass sie alle medizinischen und Zertifizierungsanforderungen vor der Buchung erfüllen.
  • Ab dem 1. September 2025 gilt eine von der Regierung festgelegte Meeres­schutzgebühr von 10 USD pro Person für alle maritimen Aktivitäten in Schutzgebieten (z. B. Menai-Bucht). Diese Gebühr wird von DiveTime Zanzibar vor Ort vor den Tauchgängen eingezogen und direkt an die Meeres­schutzbehörden weitergeleitet.

2. Standardbuchungen (Zahlung bei Ankunft)

  • Eine Reservierung kann ohne Vorauszahlung vorgenommen werden, in diesem Fall gilt jedoch kein Rabatt.
  • Stornierungen oder Umbuchungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus beantragt werden. Wir werden unser Bestes tun, Umbuchungswünsche je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.
  • Wenn der Gast weniger als 24 Stunden vor der Aktivität storniert, ist die volle Zahlung fällig und wird berechnet.
  • Im Falle von Nichterscheinen oder verspäteter Ankunft wird der volle Betrag berechnet, und es erfolgt weder eine Rückerstattung noch eine Umbuchung.
  • Die vollständige Zahlung muss vor Beginn der Leistung abgeschlossen sein.
  • Für Tauchkurse ist bei der Buchung eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 100 USD erforderlich.
  • Ab dem 1. September 2025 gilt eine von der Regierung festgelegte Meeres­schutzgebühr von 10 USD pro Person für alle maritimen Aktivitäten in Schutzgebieten (z. B. Menai-Bucht). Diese Gebühr wird von DiveTime Zanzibar vor Ort vor den Tauchgängen eingezogen und direkt an die Meeres­schutzbehörden weitergeleitet.