Zahlungs - und Rückstrittsbedingungen
1. Vorauszahlungsbuchungen (mit 10 % Rabatt)
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Gäste, die 100 % im Voraus online bezahlen, erhalten 10 % Rabatt auf den Gesamtpreis.
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Bei Stornierungen durch den Gast wird unter dieser Option keine Rückerstattung gewährt.
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Wenn DiveTime Zanzibar eine Aktivität absagen muss (einschließlich wetterbedingter oder betrieblicher Gründe), wird eine volle Rückerstattung ausgestellt, abzüglich Banküberweisungs- oder Kreditkartengebühren.
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Nur DiveTime Zanzibar behält sich das Recht vor, Aktivitäten aufgrund von Wetter- oder Sicherheitsgründen abzusagen oder zu verschieben.
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Nichterscheinen oder verspätetes Erscheinen werden weder erstattet noch umgebucht.
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Gäste müssen sicherstellen, dass sie alle medizinischen und Zertifizierungsanforderungen vor der Buchung erfüllen.
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Ab dem 1. September 2025 gilt eine von der Regierung festgelegte Meeresschutzgebühr von 10 USD pro Person für alle maritimen Aktivitäten in Schutzgebieten (z. B. Menai-Bucht). Diese Gebühr wird von DiveTime Zanzibar vor Ort vor den Tauchgängen eingezogen und direkt an die Meeresschutzbehörden weitergeleitet.
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2. Standardbuchungen (Zahlung bei Ankunft)
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Eine Reservierung kann ohne Vorauszahlung vorgenommen werden, in diesem Fall gilt jedoch kein Rabatt.
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Stornierungen oder Umbuchungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus beantragt werden. Wir werden unser Bestes tun, Umbuchungswünsche je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.
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Wenn der Gast weniger als 24 Stunden vor der Aktivität storniert, ist die volle Zahlung fällig und wird berechnet.
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Im Falle von Nichterscheinen oder verspäteter Ankunft wird der volle Betrag berechnet, und es erfolgt weder eine Rückerstattung noch eine Umbuchung.
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Die vollständige Zahlung muss vor Beginn der Leistung abgeschlossen sein.
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Für Tauchkurse ist bei der Buchung eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 100 USD erforderlich.
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Ab dem 1. September 2025 gilt eine von der Regierung festgelegte Meeresschutzgebühr von 10 USD pro Person für alle maritimen Aktivitäten in Schutzgebieten (z. B. Menai-Bucht). Diese Gebühr wird von DiveTime Zanzibar vor Ort vor den Tauchgängen eingezogen und direkt an die Meeresschutzbehörden weitergeleitet.